薬局のGoogleマップ対策チェック

患者さんの多くは、Googleマップで「近くの薬局」を探します。下の10項目がそろっているか、チェックしてみてください（無料・登録不要）。

Googleは、マップでの表示順を「関連性・距離・知名度」で決めていると説明しています。そのために勧めているのが、オーナー確認、情報を最新に保つこと、クチコミへの返信、写真の追加です（出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ）。

10項目のうち 0 項目が済んでいます

1. オーナー確認を済ませるGoogleマップで自分の薬局を開き、「ビジネス オーナーですか？」または「このビジネスのオーナーですか？」から確認します。済んでいないと、営業時間などを自分で直せません。
2. 営業時間を曜日ごとに入れる昼休みで閉める時間や、土曜の午前だけの営業も、そのとおりに入れます。「営業中」「営業時間外」の表示のもとになります。
3. 祝日・年末年始・お盆の営業時間を入れる「特別営業時間」に入れておくと、休みの日に来てしまう方を減らせます。
4. 電話番号を、薬局に直接つながる番号にする本部や代表の番号ではなく、その店舗につながる番号を入れます。ホームページや全国薬局ナビに載っている番号と同じにしておくと、患者さんが迷いません。
5. 住所の書き方をそろえる建物名と階数まで入れます。ホームページや全国薬局ナビの表記と同じにします。
6. メインのカテゴリを「薬局」にするカテゴリは、その店が何であるかを表すものを、少なく具体的に選びます。調剤が中心なら、メインは「薬局」です。
7. ウェブサイトの欄に、公式ホームページを入れるSNSのページや、別の場所へ転送されるアドレスは入れられません。ホームページがない場合は、全国薬局ナビで承認した薬局の公式ホームページ（無料）のアドレスを入れられます。
8. 外観・入口・待合・カウンターの写真を入れる初めての方が場所を見つけやすくなります。入口と看板が写った写真を1枚目にします。
9. 対応していることを説明文に書く処方箋の受付方法（アプリ・FAX・LINE）、在宅訪問、駐車場、バリアフリー、使える支払い方法などです。説明文にリンクは入れられません。
10. クチコミに返信する良い内容にも、きびしい内容にも、短くていねいに返信します。個人の病気や薬のことには触れません。お礼の品などと引きかえにクチコミを頼むことは、Googleの決まりで禁止されています。